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Condiciones Generales de Contratación

Van4rent – Alquiler de Furgonetas

1. Objeto

Las presentes Condiciones Generales regulan la contratación del servicio de alquiler de vehículos ofrecido por Van4rent a través de su sitio web, teléfono o cualquier otro medio habilitado.

La formalización de una reserva implica la aceptación expresa de estas condiciones.


2. Requisitos del conductor

Para poder alquilar un vehículo será necesario:

  • Tener mínimo 21 años de edad.

  • Disponer de permiso de conducir válido en España con una antigüedad mínima de 2 años.

  • Presentar DNI/NIE o pasaporte en vigor.

Conductores menores de 25 años

Los conductores menores de 25 años estarán sujetos a un incremento del 10% sobre el importe del alquiler (IVA incluido).

Conductor adicional

La inclusión de conductor adicional supondrá igualmente un incremento del 10% sobre el importe del alquiler (IVA incluido).


3. Reserva y forma de pago

La reserva se formalizará mediante:

  • Transferencia bancaria, o

  • TPV Virtual.

Van4rent podrá solicitar el pago total o parcial por adelantado para confirmar la reserva.


4. Fianza

El arrendatario deberá depositar una fianza de 350 €, que responderá de:

  • Daños al vehículo.

  • Incumplimiento contractual.

  • Exceso de kilometraje.

  • Penalizaciones o gastos administrativos.

El plazo de devolución de la fianza será de 7 días laborales desde la devolución del vehículo, tras verificar que el mismo se encuentra en el mismo estado en que fue entregado.


5. Seguro

El vehículo incluye seguro a todo riesgo con franquicia de 350 €.

En caso de siniestro responsable, el cliente responderá hasta el límite de la franquicia.

El seguro no cubrirá:

  • Uso negligente.

  • Conducción bajo efectos de alcohol o drogas.

  • Incumplimiento de las condiciones contractuales.


6. Kilometraje

  • Límite diario: 250 km/día.

  • Límite mensual máximo: 5.000 km.

El exceso de kilometraje será penalizado con 0,17 €/km + IVA, importe que podrá ser descontado de la fianza.


7. Combustible

El vehículo se entrega con el depósito lleno y deberá devolverse en el mismo estado.

En caso contrario, se cobrará:

  • El combustible faltante.

  • Más gastos de gestión si procede.


8. Entrega y devolución del vehículo

El arrendatario deberá devolver el vehículo:

  • En la fecha y hora acordadas.

  • En el mismo estado de limpieza y conservación.

  • Con todos los accesorios entregados.

El retraso en la devolución podrá generar cargos adicionales.


9. Multas y gastos administrativos

El arrendatario será responsable de:

  • Multas.

  • Sanciones.

  • Peajes impagados.

  • Cualquier infracción cometida durante el periodo de alquiler.

Van4rent podrá aplicar cargos por gestión administrativa de multas.


10. Cancelaciones

Las cancelaciones deberán comunicarse por escrito.

Se aplicarán las siguientes penalizaciones:

  • 🔹 30% del total del servicio (mínimo 150 €) si se cancela entre 10 y 14 días naturales antes del inicio del alquiler.

  • 🔹 60% del total (mínimo 150 €) si se cancela entre 6 y 9 días naturales.

  • 🔹 80% del total (mínimo 150 €) si se cancela entre 1 y 5 días naturales.

  • 🔹 100% del servicio (máximo 1.000 €) si el vehículo no es recogido (no show).


11. Estacionamiento del vehículo del cliente

El cliente podrá estacionar su vehículo en las instalaciones de Van4rent durante el periodo de alquiler.

Las instalaciones cuentan con vigilancia 24 horas. No obstante, Van4rent no se responsabiliza de daños derivados de causas ajenas a su control (fenómenos meteorológicos, fuerza mayor, terceros, etc.).


12. Responsabilidad del cliente

El arrendatario se compromete a:

  • Utilizar el vehículo conforme a la normativa vigente.

  • No subarrendarlo.

  • No destinarlo a actividades ilícitas.

  • No participar en competiciones o transporte ilegal de mercancías.


13. Legislación aplicable y jurisdicción

El presente contrato se regirá por la legislación española.

Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales que correspondan conforme a la normativa vigente.